理貨標(biāo)桿孫文文 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

孫文文，男，漢族，現(xiàn)任寧德中理外輪理貨有限公司理貨部副經(jīng)理，2019年進(jìn)入外理公司以來，一直工作在港口理貨一線，2021年被評(píng)為寧德港務(wù)集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人。孫文文同志雖說從事理貨工作的時(shí)間并不長，但他一心撲在工作上，積極進(jìn)取，用心服務(wù)，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵，以平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采。  

嚴(yán)守公正立場，遵循實(shí)事求是的原則，維護(hù)委托方正當(dāng)權(quán)益是寧德外理的服務(wù)宗旨，也是孫文文一直堅(jiān)守的工作準(zhǔn)則。每次出任務(wù)前，他都提前了解船舶和貨物情況，做到心中有數(shù)，一到理貨現(xiàn)場，便立刻展開高效工作，對(duì)工作上碰到的任何問題，他都堅(jiān)持以專業(yè)負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真處理，樹立了“見證即信”的公正形象。一次在做處理一條空船初次水尺計(jì)重時(shí)，他發(fā)現(xiàn)本航次船頭吃水比往常多了30公分，計(jì)算后常數(shù)也比往常大了近200噸，在重新測量壓載水后依然未發(fā)現(xiàn)異常，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)分析，可能有壓載艙漏水，流入暗艙，因?yàn)榘蹬撌菬o法測量的。于是他果斷讓船方打開倒門孔下艙查看，果然在一個(gè)隔離艙中發(fā)現(xiàn)滿艙的水，這些水正是從邊艙往下漏的。在抽掉暗艙的水后，他準(zhǔn)確地計(jì)算出了船舶常數(shù)。暗艙漏水不僅會(huì)影響貨物的計(jì)量，對(duì)航行安全也有影響，為此船方一再向他表達(dá)謝意。再有一次，他發(fā)現(xiàn)一艘船的拱垂值異常，經(jīng)過進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)原來是船方為了逃避監(jiān)管，故意抬高了船舯的吃水。這不但會(huì)造成船舶超載，而且還會(huì)因此造成貨物多裝少算，形成貨物數(shù)重量欺詐。了解情況后，孫文文同志立刻報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)客戶，為客戶挽回了損失，得到了相關(guān)各方的一致贊譽(yù)。

孫文文愛崗敬業(yè)的精神、高效率的工作和高質(zhì)量的服務(wù)，給寧德外理人樹立了標(biāo)桿，成為同事們學(xué)習(xí)的榜樣和追趕的目標(biāo)，從他身上，我們看到了一個(gè)蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時(shí)代新青年形象。他說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞：平凡的人們給我最多感動(dòng)，“三百六十行行行出狀元，每每看到身邊從事理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司發(fā)展而努力，我也還要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，與公司共同進(jìn)步?！?img src="uploads/20220816/20220816114475857585.jpg" alt="" />